Осторожно, я заразный.
Хм... Решил тут повопрошать про глюки, касающиеся квестов гильдии воров в Скайриме. На последнем этапе квеста "Ослепление", где герой с Карлией и Бриньолфом входят в зал, где наконец видят Мерсера, игра упёрто застывает после фразы "...тебе никогда не застать меня врасплох". И всё. Так и стоит. Может висеть час или два без продвижений. Причём, она не виснет, а именно просто стоит - с возможностью приблежения/отдаления камеры и включения паузы. Кто-нибудь сталкивался с таким? И если да, то как поправляли? И может ли это быть вызвано модами? хотя, конечно может, что я, в самом деле.
Но в вашем случае, если не ошибаюсь, балкончик - это новая локация, и когда в нее проходишь, автоматически начинается видео-вставка и сделать ничего нельзя... Жаль, мой баг был удобнее.
Там должна-быть небольшая пауза, после которой управление возвращается игроку.
Попробуйте поменять настройки экрана (на лоу) и перезагрузить игру,
еще можно попробовать вернуть себе управление командой
EnablePlayerControls
Один из способов решения здесь
forums.playground.ru/elder_scrolls_5_skyrim/wal...
Я решала ее консольной командой и просто переходила сразу на другую стадию.